Смартфоны
Планшеты
Ноутбуки
Аксессуары
Товары для дома
Часто задаваемые вопросы
На устройства предоставляется гарантия 14 дней с момента покупки.
Гарантия покрывает **заводские дефекты**. При обнаружении проблемы необходимо отправить устройство нам для **бесплатной диагностики**.
По её результату, в соответствии с **Законом РФ «О защите прав потребителей»** (ст. 18), мы предложим решение:
* **Безвозмездный ремонт** (сроком до 45 дней).
* **Замену** на аналогичное устройство.
* В предусмотренных законом случаях — **соразмерное уменьшение цены** или **возврат денежных средств**.
Гарантия **не действует** при повреждениях из-за нарушения правил эксплуатации, механических воздействий, попадания влаги или несанкционированного ремонта.
Каждая ситуация рассматривается индивидуально с целью нахождения справедливого решения.
Доставка заказов по России и в регионы осуществляется по 100% предоплате транспортной компанией «СДЭК». Обратите внимание, срок отгрузки товара после перечисления денежных средств на расчетный счет компании, составляет 1–3 дня (за исключением отдельно оговоренных сроков). Информацию о тарифах и ориентировочной дате прибытия в ваш город, вы сможете самостоятельно уточнить на сайте перевозчика. Вес, габаритные размеры уточняйте у наших менеджеров или на странице с товаром.
Безусловно, существуют. К нам довольно часто обращаются компании и партнеры, которые выбирают среди нашего ассортимента полезные и нужные товары, а также подарки своим сотрудникам. Для таких клиентов мы всегда рассмотрим возможность уникальных условий и хороших скидок. По всем вопросам обращайтесь к нашим менеджерам по телефонам:
+7 9187609735
1.обменять или вернуть в течение 7 дней Исправный товар Убедитесь, что Сохранен товарный вид;
2.Не нарушена упаковка и есть заводская пленка;
3.Не активированы операционные системы IOS (активация Android не влияет на условия возврата) у устройств;
после распаковки - В 90% случаях нет. Если ситуация критичная, тогда да. А не по причине телефон не устроил и так далее. Всё обсуждается индивидуально
Если с момента покупки товара прошло с 8 до 14 дней, технику можно поменять при условии:1._Товар не относится к предметам личной гигиены;
2._Товар без механических повреждений;
3._Товар надлежащего качества и в полной комплектации;
4._Операционная система не активирована;
5._На товаре нет следов эксплуатации;
6._Сохранена заводская упаковка.
Бывшие в употреблении товары (товары по сниженной цене) вы можете обменять или вернуть в течение 15 дней при соблюдении следующих условий:1._Сохранен товарный вид, оговоренный продавцом;
2._Сохранена комплектация, при её наличии
Если с момента покупки прошло более 14 дней - исправный товар обмену или возврату не подлежит (на основании положения ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В нашем магазине действует принцип прозрачности формирования цен. Мы не включаем стоимость доставки стоимость наших товаров, так как считаем это неправильным. При этом каждый покупатель понимает, из чего складывается общая стоимость заказа, поэтому доставка оплачивается отдельно. Стоимость доставки — это минимально возможная стоимость всех затрат, среди которых: оплата работы курьера
Мы работаем напрямую с производителями и не держим товары на своём складе, не оформляем выставочные залы, не платим зарплату дестякам продавцов, выкупаем товар конкретно под заказчика, что позволяет нам снижать издержки и работать с минимальной прибылью, предлагая нашим клиентам лучшие цены.
Не могу найти на сайте модель, хотя знаю, что она есть в магазине.
Вы можете позвонить по номеру 79187609735 или написать нам в мессенджеры наши сотрудники уточнят наличие уили дату поставки
iHanut.Ru - описание компании
iHanut - это специализированный интернет-магазин
Который предлагает оригинальную продукцию Apple, Samsung, Xiaomi, Sony, Dyson и многие другие бренды. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим клиентам качественное обслуживание, доступные цены и свою собственную гарантию.
Наша команда любит свою работу и всегда рада поделиться радостью новой покупки с нашими клиентами. Мы уверены, что вы найдете устройство своей мечты в нашем магазине!
*Сайт не является публичной офертой. Вся информация, указанная на сайте, носит информационный характер и учебный материал, определяемый положениями статей 437 и 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.




